Комбинат внедрил систему электронного визирования заявок на доступ к ИТ-сервисам.
Бумажный документооборот уходит в прошлое. Очередным этапом развития на комбинате системы электронного документооборота стал ввод в действие с 1 июня электронного визирования заявок на доступ к ИТ-услугам.
— Ранее визирование заявок происходило в бумажном виде, с обязательным согласованием у трех-пяти руководителей. Времени эта процедура занимала немало. Поэтому специалистам УКИС была поставлена соответствующая задача. Работу над проектом начали в сентябре прошлого года, а уже в январе система прошла опытную эксплуатацию в финансовой дирекции и в ЦХП № 1, — говорит главный специалист по ИТ Сергей Федчун. — Мне приятно отметить, что именно наш комбинат первым в Метинвесте ввел у себя данную систему.
Теперь всего за несколько часов заявка на доступ к ИТ-услугам будет согласована и подписана. А пользователь — максимально оперативно получит необходимый ему доступ.
Отметим, что согласование заявки сразу несколькими ответственными лицами может происходить параллельно, в режиме онлайн.
Новая система удобна и тем, что сам инициатор заявки теперь получит возможность самостоятельно отслеживать ход согласования.
В случае отклонения заявки сотрудник на свой электронный адрес оперативно получит уведомление о причине отказа.
— Основная задача — унифицировать и централизовать информационные процессы, сделать их более удобными и эффективными для сотрудников, — отмечает Сергей Федчун. — В наших ближайших планах — переход на электронное согласование документов, связанных с движением товарно-материальных ценностей.
Электронное визирование распространяется на следующие типы заявок:
— активация учетной записи
— создание учетной записи
— изменение персональных данных
— изменение личных данных
— прекращение доступа
— предоставление доступа ко всем услугам из каталога ИТ-услуг комбината.