Комбінат впровадив систему електронного візування заявок на доступ до ІТ-сервісів.
Паперовий документообіг відходить у минуле. Черговим етапом розвитку на комбінаті системи електронного документообігу стало введення в дію з 1 червня електронного візування заявок на доступ до ІТ-послуг.
- Раніше візування заявок відбувалося в паперовому вигляді, з обов'язковим узгодженням у трьох-п'яти керівників. Часу ця процедура займала чимало. Тому фахівцям Укіс була поставлена відповідна задача. Роботу над проектом почали у вересні минулого року, а вже в січні система пройшла дослідну експлуатацію у фінансової дирекції і в ЦХП № 1, - каже головний спеціаліст з інформаційних технологій Сергій Федчун. - Мені приємно відзначити, що саме наш комбінат першим в Метінвесті ввів у себе дану систему.
Тепер всього за кілька годин заявка на доступ до ІТ-послуг буде узгоджена і підписана. А користувач - максимально оперативно отримає необхідний йому доступ.
Відзначимо, що узгодження заявки відразу декількома відповідальними особами може відбуватися паралельно, в режимі онлайн.
Нова система зручна і тим, що сам ініціатор заявки тепер отримає можливість самостійно відстежувати хід узгодження.
У разі відхилення заявки співробітник на свою електронну адресу оперативно отримає повідомлення про причини відмови.
- Основне завдання - уніфікувати і централізувати інформаційні процеси, зробити їх більш зручними і ефективними для співробітників, - зазначає Сергій Федчун. - У наших найближчих планах - перехід на електронне узгодження документів, пов'язаних з рухом товарно-матеріальних цінностей.
Електронне візування поширюється на наступні типи заявок:
- активація облікового запису
- створення облікового запису
- зміна персональних даних
- зміна особистих даних
- припинення доступу
- надання доступу до всіх послуг з каталогу ІТ-послуг комбінату.