МК «Запоріжсталь» вперше в своїй історії пройшов оцінку діяльності за моделлю вдосконалення EFQM. Більше про це розповідає директор з технології та якості комбінату Сергій Гоман.
– Комбінат розвивається, йде вперед, ставить перед собою все більш складні і амбітні цілі. Тому що тільки так можна бути лідером і досягати успіху. З метою подальшого вдосконалення системи управління якістю та постановки перед собою все більш складних задач, ми вирішили застосувати на підприємстві модель вдосконалення бізнесу EFQM, розроблену Європейським фондом управління якістю.
В останні десятиліття ця модель є однією з найефективніших практик системного управління, яку застосовують уряд Об’єднаних Арабських Еміратів, структури ООН, компанії «Bosсh», «Siemens», та інші.
EFQM припускає проведення дослідження та вимірювання потужності управлінського потенціалу та оцінки ефективності системи управління будь-якої організації.
Ми розглядаємо модель вдосконалення бізнесу як інструмент, що дозволяє нам оцінити рівень свого розвитку щодо еталонного рівня, виявити сильні сторони системи управління, а також визначити області, де доцільно проводити поліпшення.
Європейська експертна група працювала на МК «Запоріжсталь» з 14 по 16 травня, проводила зустрічі з співробітниками всіх рівнів. Експерти зазначили, що за півтора року роботи нової команди топ-менеджерів досягнут вражаючий прогрес практично по всіх напрямках діяльності підприємства.
Вже найближчим часом, після погодження з Європейським фондом управління якістю, група надасть комбінату докладний звіт з описом сильних сторін і областей нашого підприємства – для вдосконалення за всіма критеріями моделі. На підтвердження заслуженої високої оцінки МК «Запоріжсталь» отримає сертифікат EFQM «Визнана досконалість».